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스마트스토어 신규주문 들어왔을때 처리방법 쉽게 따라해보기!

온라인 쇼핑몰|2020. 7. 22. 01:31
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신규주문 들어왔을때 

차례대로 따라해보세요






주문이 들어오면 등록해놓은 핸드폰 번호로 

문자가 옵니다.  


PC 혹은 모바일로 신규주문 확인가능



아래는 PC버젼으로 설명해드리겠습니다.




위 그림과 같이 신규주문 1건이라고 나옵니다.

1건에 마우스를 올리고 클릭하시면 

아래그림이 나옵니다.





여기서 알아두셔야 할 점 

1. 발주확인을 한 주문건은 고객이 취소할 수 없으며 

   판매자의 승인이 있어야 가능합니다. 

2. 결제완료일부터 3영업일 이내 

   발주확인을 누릅니다.

   (가능한 주문이 들어오자마자 눌러주세요)

   * 발송기한까지 상품발송이 완료되지 않으면, 

     구매자가 임의로 취소가능함







도매사이트에가서 상품을 구매

(주문서에 기재된 

        고객이름, 전화번호, 주소, 배송메모 확인)







도매사이트에서 송장번호, 택배사를 확인후 

스마트스토어에 입력







정보를 입력 후 발송처리 버튼 클릭하면 아래와 같이 배송중으로 나옵니다.




이 과정이 끝나면 저희가 할 일은 끝나게 됩니다. 

배송완료가 되면 

고객이 물건을 받았음을 확인 하실 수 있습니다.



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